Très bonne professionnelle. Douce avec les enfants et adultes. Explique comme il faut les soins. Oui les rdvs peuvent être plus ou moins long comme partout.
Je téléphone ce matin pour un rdv d'urgence pour mon fils de 7 ans qui a un abcès. La secrétaire m'envoie paître avec un ton hautain : "vous n'avez pas de dentiste ou quoi ?".... Je n'ai pu avoir de rendez-vous et toujours d'une manière chaleureuse elle m'a bien dit qu'aucun nouveau patient ne serai accepté. Merci !!!!! Déplorable !!!!
Un dentiste fabuleux, tout est clairement expliqué et le Dr Olsina est si gentil et doux.
Je n'avais même pas réalisé qu'elle avait fait mon plombage, je n'avais absolument aucune douleur.
Les réceptionnistes sont également très gentils et patients.
Je recommanderais à 100%
Complètement sidérée de dr Colin j’ai eu un retard de 5 min parce que je venais d’une autre ville et je ne connaissait pas cette ville j’ai patienté 5 min en salle d’attente elle n’a même pris le temps de parler elle m’a pas reçue wahoo bravo 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾 Quel preuve d’empathie pour les nouvelles patientes mdr je déconseille fortement
Une secrétaire qui se donne le droit de parler a la place d'un médecin sans même l'avoir consulter au préalable c'est une chose qui est extrêmement grave. Je déconseille absolument cet endroit
Propre et accueillant, en ce qui concerne la prise en charge c’est tout autre chose. J’y suis aller car mal de dent on me reçoit en retard de 20 minutes sans excuses car on prend une patiente sans rdv avant de me recevoir malgré que les collègues lui dise que je suis à l’heure et que j’attend . on m’explique que ma dent et casser qu’il y a un trou et qu’il ne pourra pas la soigner à ce jour car il faut la dévitaliser et qu’il a pas le temps..
Du coup on me redonne un rdv 10jours plus tard sans aucun traitement de prévention .
Résultat 10jours plus tard le jour du rdv je me réveil gonfler comme pas possible je vois une autre personne de la bas qui constate qu’il y a une infection et elle me dit je suis désoler on ne peut pas soigner je vous met sous antibiotiques car y a une infection on aurai due vous traiter en prévention je lui dit bah oui je comprend pas pk cela n’as pas été fait car du coup je me retrouve de nouveau sans soins approprié .
De là on m’explique que le prochain rdv pour pouvoir me soigner ne sera pas avant fin Aout suite au congé que le centre sera ouvert mais qu’il n’y aura aucuns praticien je lui dit du coup donc d’ici là je peut ravoir une infection et là forcément on ne sais quoi me répondre .
Je trouve que cela manque de professionnalisme et trouve dommage de cette prise en charge qui a été réaliser avec légèreté.