Ça fait plus de 20 ans que je suis patiente et quand je demande un rendez vous pour mon fils ( un enfant de 8 ans) elle m'a répété au moins 3 fois qu'il été pas patient eh bien vu son âge tant.mieux qu'il a pas eu déjà besoin du dentiste! Elle me donne un rendez vous dans deux mois sans même me demandé la cause car dès vrai urgence il y en a! Les manières de la secrétaire m'ont fait me sentir comme de la m... Alors je comprend que les dentistes sont débordés et que des patients peuvents exagérer mais quand il s'agit d'un enfant ils seraient bien de se souvenir d'être humains.....
Première visite, j'ai été très bien prise en charge dès mon arrivée, la direction, le dentiste et la personne à l'accueil sont très pros et bienveillants.
Secrétaire invente des excuses pour justifier son incompétence, très désagréable au téléphone, nous reproche des rdv non honoré alors qu'elle ne rappelle pas les patients pour donner suite à des urgences. Vraiment dommage de ne pas donner suite à des soins mal réalisé
Mes garçons été soigné par cette dentiste mais suite à 2 rdv dont je n'ai pas pu me rendre suite au décès de ma mère, elle ne veut plus recevoir mes garçons.
Elle a annulé ce jour mon rdv 1h00 avant pour mon fils alors que ça fait 3 semaines que le rdv est pris.
La secrétaire désagréable et me fait passer pour une menteuse au téléphone comme quoi je n'ai pas justifié mes 2 rdv. Me dit que j'en avais plusieurs alors que j'en avais que 2.
N'as rien voulu savoir et me réponds qu'elle n'a même pas écouter le message sur le répondeur comme quoi je m'excuser.
Mais un décès ne préviens pas à l'avance.
Je déconseille car aucune compassion malgré mes excuses.
Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais.
Mon mari avait rendez-vous à 17h30 avec le dermatologue.
Il s'est présenté à 17h32 auprès de la secrétaire qui était plutôt désagréable.. il lui dit qu'il avait rendez vous. Elle lui as dis que le Médecin était déjà parti! Sans aucune excuse ni rien ...
Pour 2 minutes de retard le temps de se garer je trouve ça très irrespectueux...
Cabinet dentaire irréprochable ! La dentiste est non seulement très professionnelle, mais aussi extrêmement sympathique. Elle prend le temps d'expliquer chaque étape et met en confiance (cela faisait plusieurs années que je n'avais pas consulté de dentiste, j'étais donc un peu anxieux). L'accueil est chaleureux et l'hygiène impeccable. Un vrai soin de qualité, je recommande vivement !