Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis mais pour une fois je le mets. Dr Rosa est vraiment superbe, j’ai pris plusieurs rendez-vous chez elle au top, j’ai toujours eu énormément de mal avec les dentistes, mais elle sait vous rassurez et est très douce au niveau des soins je recommande à 100% !
A EVITER A TOUT PRIX. Secrétaire pas du tout aimable et non professionnelle. Elle a refusé de me prendre en rdv après avoir pris mon rdv 4 mois à l'avance sous prétexte que je n'avais pas de dossier chez eux et qu'elle avait enregistré le nom de ma femme pour le rdv. En gros cela est trop compliqué de créer un nouveau dossier : d'entrer un nom un prénom une date de naissance un numéro de sécu et une carte de mutuelle.
En plus de ne pas faire son travail qui est pourtant peu compliqué elle ne dispose pas des compétences relationnelles nécessaire à l'accueil.
Il faut faire une formation informatique et reprendre les bases des règles d'accueil des clients.
A FUIR franchement c'est lamentable.
Je suis arrivée au cabinet avec une dent cassée avec laquelle je souffre mais personne ne m'a posé la question de l'urgence de ma venue.
Je ne pense pas que quand quelqu'un a un accident on le refuse aux urgences sous prétexte que son dossier n'est pas fait?
C'est la base du travail madame la secrétaire et madame la dentiste.
Quelle honte d'avoir de tels professionnels dans notre village de Sulniac où les valeurs du travail et de l'entraide ont toujours été la base de la culture locale.
Vraiment dégoûté de cette mentalité purement commerciale et sans humanité.
Un grand merci au Dr Zahra qui est très à l’écoute et professionnel
On se sent tout de suite en confiance, et les soins sont de grande qualité. Merci pour votre bienveillance et votre attention !
Je suis sidéré par ce que j'ai vu aujourd'hui. J'ai assisté à une scène qui met considérablement en doute le professionnalisme de ce centre. Une secrétaire s'est donner le droit d'affirmer des choses très grave sur une patiente sans aucun droit et visiblement celle ci n'a rien assumer. Nous étions une dizaine de personnes à avoir vu la scène. Faite vraiment très attention car c'est innaceptable. Et le patron a même agresser la dame nous sommes tous témoins.
Excellente professionnelle, d’une extrême gentillesse et douceur, de quoi destresser les plus anxieux de la fraise (dont je fais partie), sans oublier leur assistante dentaire qui est elle aussi, tout en professionnalisme, douceur et gentillesse. Je recommande vivement !
Loin des clichés et des récits moyenageux, et si aller voir son dentiste devenait plus réconfortant qu’effrayant..... , vous êtes agréablement reçu, confortablement assis et les soins sont assurés en douceur par le Doc et son assistante, tout est expliqué médicalement et administrativement. Plus jeune si on m’avait dit que je recommanderais un dentiste 😅!