Venue en urgence pour une inflammation des racines et carie sous une couronne, j'ai eu mon rdv le lendemain sans faire partie de la patientèle.
Le docteur Soudé a pris le temps de m'expliquer ses actes et m'a soignée sans douleur.
Merci encore pour votre disponibilité, gentillesse et professionnalisme!
Ayant une certaine crainte dés dentiste, je suis venue sur la recommandation d’un amis pour une dent cassée et la pose d’un onlay core… Effectivement très pro, toujours à veiller à ce que vous soyez bien (sans douleur). Il sait ce qu’il fait et explique chaque étape .. allez y sans crainte … 👍👍
A EVITER A TOUT PRIX. Secrétaire pas du tout aimable et non professionnelle. Elle a refusé de me prendre en rdv après avoir pris mon rdv 4 mois à l'avance sous prétexte que je n'avais pas de dossier chez eux et qu'elle avait enregistré le nom de ma femme pour le rdv. En gros cela est trop compliqué de créer un nouveau dossier : d'entrer un nom un prénom une date de naissance un numéro de sécu et une carte de mutuelle.
En plus de ne pas faire son travail qui est pourtant peu compliqué elle ne dispose pas des compétences relationnelles nécessaire à l'accueil.
Il faut faire une formation informatique et reprendre les bases des règles d'accueil des clients.
A FUIR franchement c'est lamentable.
Je suis arrivée au cabinet avec une dent cassée avec laquelle je souffre mais personne ne m'a posé la question de l'urgence de ma venue.
Je ne pense pas que quand quelqu'un a un accident on le refuse aux urgences sous prétexte que son dossier n'est pas fait?
C'est la base du travail madame la secrétaire et madame la dentiste.
Quelle honte d'avoir de tels professionnels dans notre village de Sulniac où les valeurs du travail et de l'entraide ont toujours été la base de la culture locale.
Vraiment dégoûté de cette mentalité purement commerciale et sans humanité.
Premier rdv pris avec le Docteur Gorin,
Elle est à l'écoute,elle explique ce qu'elle va faire en soin.
Cabinet très propre.
Secrétaire au top,avec un accueil qui vaut 5 étoiles.
J'en viendrais presque a dire que c'était agréable de venir chez le dentiste.
N'étant pas le plus courageux lorsqu'il s'agit des dents, suite à de grosses rages de dents, le personnel de ce cabinet a été au petit soins!
Sans douleurs!!!
Un grand merci a toutes, de l'accueil jusqu'au soins vous êtes au top!
Un accueil chaleureux et professionnel dès l'entrée ! La secrétaire est toujours souriante, bienveillante, et très organisée, ce qui met tout de suite en confiance. Quant au dentiste (Dr Taleb)son travail est tout simplement remarquable : précis et très à l'écoute. Je suis toujours satisfaite des soins prodigués et de l'attention portée à mes besoins. Je recommande vivement ce cabinet dentaire pour son excellent service et son ambiance agréable !
Accueil déplorable de la secrétaire, pas de RDV avant septembre nous sommes en mars et même si vous avez mal ce qui n'était pas mon cas mais quand même dans un cabinet où ils sont au moins 3 dentistes...