Bonjour
Je suis passé à plusieurs reprise pour l’extraction d’une dent on me l’a pas enlevé et aujourd’hui jeudi 24 je suis arrivé pour le faire à 16h la personne à l’accueil fumé devant l’entrée et a refusé mon entrée sous prétexte que j’étais accompagné de mon papa âgé chose que je n’accepte pas et encore moin la façon de dire les choses ils serais temps de changé le personnel d’accueil par ce que ça donne envie à personne de revenir
Mon mari vient de laissé ce commentaire et deviner quoi la personne à l'accueil la appelé pour le menacer d'aller porter plainte si il retire mas sont commentaire je suis désolé mais les cabinet dentaire vont mal très mal il serais temps de se reprendre en main et de prendre des réel sanctions contre la personne concerné c'est dommage par ce que c'est une mauvaise image qu'elle reflète du cabinet et surtout qu'elle dit haut et fort aller faire ce que vous voulez c'est moi la responsable du cabinet du coup sous prétexte que c'est la responsable elle a le droit de parlé mal au patient??
mais mdrrrr bonne continuation c'est acause de ce genre de salarié que les sociétés perdent des client et ferme définitivement.
Manque de communication préalable à une première consultation chez ce praticien. Après quelques mois d'attentes entre la prise de Rdv et la consultation, celle-ci est expédié en quelques minutes après un simple examen visuel, les soins necessaire à apportés n'étant pas pratiquer par ce professionnel de santé manifestement. Cette perte de temps aurait pu être éviter simplement par une prise d'information en amont.
Je ne peux vous donner qu'un conseil : ne mettez JAMAIS les pieds dans ce centre !
J'avais pris rendez-vous sur Doctolib et mon rendez-vous était prévu pour 16h50. Je suis, au final, passée à 18h !!! 18h, soit plus d'une heure de retard !!!
Le médecin ne s'est aucunement excusée car c'est tout à fait normal d'attendre plus d'une heure.
Tout ça pour un rendez-vous qui n'a duré que 3 minutes, à tout cassé. Je ne comprends vraiment pas comment on peut être en retard à ce point.
Aussi, faîtes attention car ils ne prennent pas la mutuelle :)
En conclusion : A FUIR !!
Loin des clichés et des récits moyenageux, et si aller voir son dentiste devenait plus réconfortant qu’effrayant..... , vous êtes agréablement reçu, confortablement assis et les soins sont assurés en douceur par le Doc et son assistante, tout est expliqué médicalement et administrativement. Plus jeune si on m’avait dit que je recommanderais un dentiste 😅!
Honteux !! En camping à Ligueil, je me retrouve avec une grosse rage de dents, gonflement etc...vu sur internet cabinet dentaire de la ville... trois dentistes... cabinet ouvert...je m y rends...et là.. fermeture congés. Après avoir croisé dans la rue plusieurs habitants... tous d accord, honteux de tous prendre leurs congés en même temps..
S'allonger sur le fauteuil, et se détendre : oui, vous êtes bien chez le dentiste.
De l'accueil, jusqu'à votre sortie, tout est organisé chaleureusement, avec un professionnalisme simple, direct et efficace, de la part de toute l'équipe du Cabinet du Lavoir.
En découle une confiance absolue envers le Dr Bergerin.