A EVITER A TOUT PRIX. Secrétaire pas du tout aimable et non professionnelle. Elle a refusé de me prendre en rdv après avoir pris mon rdv 4 mois à l'avance sous prétexte que je n'avais pas de dossier chez eux et qu'elle avait enregistré le nom de ma femme pour le rdv. En gros cela est trop compliqué de créer un nouveau dossier : d'entrer un nom un prénom une date de naissance un numéro de sécu et une carte de mutuelle.
En plus de ne pas faire son travail qui est pourtant peu compliqué elle ne dispose pas des compétences relationnelles nécessaire à l'accueil.
Il faut faire une formation informatique et reprendre les bases des règles d'accueil des clients.
A FUIR franchement c'est lamentable.
Je suis arrivée au cabinet avec une dent cassée avec laquelle je souffre mais personne ne m'a posé la question de l'urgence de ma venue.
Je ne pense pas que quand quelqu'un a un accident on le refuse aux urgences sous prétexte que son dossier n'est pas fait?
C'est la base du travail madame la secrétaire et madame la dentiste.
Quelle honte d'avoir de tels professionnels dans notre village de Sulniac où les valeurs du travail et de l'entraide ont toujours été la base de la culture locale.
Vraiment dégoûté de cette mentalité purement commerciale et sans humanité.
J ai été soignée par Dr Assaraf Mickael je dirais un génie une grande peur du dentiste , d une douceur incroyable , zéro mal et grand travail de2 heures , démontage de bridge extraction dentaire , chirugie et pourtant je bénéficie de ASC et il a prit tout son temps bravo mille bonnes choses pour son avenir 🙏
Merci au docteur CHARLOTTE SARLOUTTE , pour son efficacité et sa gentillesse ! Appelée en urgence elle a su prendre mon cas au sérieux et en rapidité merci vraiment !! Très très bon docteur, douceur, gentillesse, patience et compassion, merci pour votre professionnalisme. Je recommande à 100% vous pouvez y aller les yeux fermés!
Bonjour, merci d'avoir accepté un enfant en urgence. Il est venu pour une carrie douloureuse, il est parti avec 3 soins dentaires ! Je recommande ce dentiste!