Bonjour
Je suis passé à plusieurs reprise pour l’extraction d’une dent on me l’a pas enlevé et aujourd’hui jeudi 24 je suis arrivé pour le faire à 16h la personne à l’accueil fumé devant l’entrée et a refusé mon entrée sous prétexte que j’étais accompagné de mon papa âgé chose que je n’accepte pas et encore moin la façon de dire les choses ils serais temps de changé le personnel d’accueil par ce que ça donne envie à personne de revenir
Mon mari vient de laissé ce commentaire et deviner quoi la personne à l'accueil la appelé pour le menacer d'aller porter plainte si il retire mas sont commentaire je suis désolé mais les cabinet dentaire vont mal très mal il serais temps de se reprendre en main et de prendre des réel sanctions contre la personne concerné c'est dommage par ce que c'est une mauvaise image qu'elle reflète du cabinet et surtout qu'elle dit haut et fort aller faire ce que vous voulez c'est moi la responsable du cabinet du coup sous prétexte que c'est la responsable elle a le droit de parlé mal au patient??
mais mdrrrr bonne continuation c'est acause de ce genre de salarié que les sociétés perdent des client et ferme définitivement.
Je sais que ce ne doit pas être un métier facile et que ma peur me fait poser des questions "comme elle m a dit débiles "
Dans mon cas son manque d empathie a été flagrant elle est dentiste pas psy mais j aurais aimé un plus d humanité
C est dommage mais je suis répartie sans soin car pas à l aise avec elle.
Le premier secrétariat médical qui en situation d'urgence, me laisse un message sur un répondeur non enregistreur. Du coup je n’ai pas gravit les ponts supérieurs, le secrétariat étant le point d'entrée. Je ne préjuge pas des compétence du médecin.
Je reconseille +++ moi qui est une grosse phobie des dentistes, il a su me rassurer ! 2 dents d'arracher et vraiment aucune douleur ! Je remercie encore le dentiste de me soigner mes dents et de me montrer que tous les dentistes ne sont pas des "bouchers"
Très professionnel !
Mon mari avait rendez-vous à 17h30 avec le dermatologue.
Il s'est présenté à 17h32 auprès de la secrétaire qui était plutôt désagréable.. il lui dit qu'il avait rendez vous. Elle lui as dis que le Médecin était déjà parti! Sans aucune excuse ni rien ...
Pour 2 minutes de retard le temps de se garer je trouve ça très irrespectueux...