Je suis suivie par le Dr Simon Prunet qui a dernièrement effectué une extraction dentaire, soin que je redoutais tant. Il a, une fois de plus, été très à l'écoute, patient, délicat et professionnel. Très bonne prise en charge de la douleur et vrai accompagnement durant le soin. Sans parler des assistantes/secrétaires qui sont charmantes et agréables.
Je recommande les yeux fermés.
Une catastrophe pour la prise de rdv 3 mois d'attente pour avoir une réponse. 0 suivi administratif et les réponses données divergent en fonction de la personne qui décroche le téléphone quand il y a quelqu'un.
CHARLATAN !! "Dentiste" à fuir. Je vous déconseille ce cabinet. Ce dentiste.ne connait absolument pas son métier puisqu'il se permet d'arracher des dents à des patients sans aucune raison.
Le Dr Cellé dentiste très consciencieux
Je l'ai vu à plusieurs reprises et toujours satisfaite de son travail j'ai eu aussi à deux reprises le docteur Herlem qui est pour moi tout aussi compétent, je les rrecommande. Sans oublier la gentillesse et l'écoute de la secrétaire👍👍
Je viens d’appeler par téléphone pour demander un renseignement concernant un détartrage. J’ai simplement demandé s’il était possible d’avoir des informations, en prenant soin de ne pas déranger. La manière de me répondre m’a profondément dérangée : un “baaaas oui” prononcé avec un ton hautain et désinvolte.
Il serait bon de revoir la façon dont vous vous adressez à vos futurs patients. Je vais passer mon chemin, car je ne souhaite pas confier ma santé à une structure où l’accueil téléphonique est aussi peu professionnel.
Je suis restée polie au téléphone, mais je tiens à souligner que c’est inquiétant de tomber sur un accueil aussi peu respectueux. Un peu de professionnalisme ne serait pas de trop, ou alors revoyez votre équipe de secrétaires.
Bonne journée.