Dentiste très pro!! Nous y étions pour notre fils de 4 ans, il l'a mis en confiance, lui a très bien expliquer tout ce qu'il allait faire.
Vous pouvez y aller les yeux fermés
Très bonne professionnelle. Douce avec les enfants et adultes. Explique comme il faut les soins. Oui les rdvs peuvent être plus ou moins long comme partout.
A EVITER A TOUT PRIX. Secrétaire pas du tout aimable et non professionnelle. Elle a refusé de me prendre en rdv après avoir pris mon rdv 4 mois à l'avance sous prétexte que je n'avais pas de dossier chez eux et qu'elle avait enregistré le nom de ma femme pour le rdv. En gros cela est trop compliqué de créer un nouveau dossier : d'entrer un nom un prénom une date de naissance un numéro de sécu et une carte de mutuelle.
En plus de ne pas faire son travail qui est pourtant peu compliqué elle ne dispose pas des compétences relationnelles nécessaire à l'accueil.
Il faut faire une formation informatique et reprendre les bases des règles d'accueil des clients.
A FUIR franchement c'est lamentable.
Je suis arrivée au cabinet avec une dent cassée avec laquelle je souffre mais personne ne m'a posé la question de l'urgence de ma venue.
Je ne pense pas que quand quelqu'un a un accident on le refuse aux urgences sous prétexte que son dossier n'est pas fait?
C'est la base du travail madame la secrétaire et madame la dentiste.
Quelle honte d'avoir de tels professionnels dans notre village de Sulniac où les valeurs du travail et de l'entraide ont toujours été la base de la culture locale.
Vraiment dégoûté de cette mentalité purement commerciale et sans humanité.
Je mets une étoile car je peux pas en mettre moins malheureusement ! Deux rendez-vous annulés par docteur ammar l'orthodontiste à la dernière minute ! Un le 28 février j'ai repris un autre pour le 11 avril ( pas de créneau libre avant cette date) aujourd'hui je reçois l'annulation de mon rdv ! Accueil médiocre la secrétaire ne m'a même pas répondu quand j'ai dis bonjour aucun sourire... parle d'une façon bizarre !
Également j'avais pris rdv avec dctr sellam !! Qui n,à pas trouvé de solution car il est débutant et il m'avais laissé partir avec ma douleur sans rien faire aucune intervention ! J'ai ma carte vitale et une mutuelle je comprends pas pourquoi ils veulent pas me prendre ! C'est de l'incompétence ?
Dentiste très agréable et très gentille, je vous conseille fortement le cabinet tous le monde est très gentil et Mme Olsina est très douce avec ses patients. Merci a vous ☺️
Première rencontre avec le Docteur Colin. Très agréable, à l écoute, douce, explique chaque acte. Très satisfaite et contente de pouvoir me faire suivre par ce docteur. Assistante très souriante aussi.
Le Dr COLIN est excellente ! Elle prend le temps de bien répondre à nos attentes et nos questions et est très délicate avec les piqûres (moi qui déteste les aiguilles). Je la conseille vivement !
Le dentiste m a raccroché au nez sans me demander de quoi il s agissait. Il m a fais remarqué que je n étais pas venue a une consultation il y a 7 ans de cela , sur un ton très agressif e a raccroché sans que j ai ouvert la bouche …
Horrible expérience ! Que lui dirais-je si il vient visiter ma galerie à Grignan ?,,,,,,,
Les dentistes sont super compétents, les secrétaires en plus d'être très agréable avec les clients sont à l écoute, même quand c'est compliqué ils sont rassurants et prennent des nouvelles. Avec eux l'expression " menteurs comme des arracheurs de dents" a perdu tout son sens !!!!