Ce jour j'ai vu le Dr Rocca et tout était parfait!
Très professionnel, a l'écoute de son patient, qui prend le temps d'expliquer ce qu'il fait et pourquoi.
Cela faisait 10 ans que je n'avais pas vu de dentiste mais grace a la bienveillance de ce docteur, je reviendrais les yeux fermés.
Merci aussi à l'équipe pour sa gentillesse et bienveillance que ce soit par téléphone ou en physique.
Je recommande ce cabinet +++
Inadmissible. Vous prenez rendez-vous sur Doctolib, il est confirmé et lorsque vous arrivez on vous refuse le rendez-vous sous un prétexte bidon. Pour un détartrage il faut le même dentiste que vous avez vu il y’a 2 ans.. Surtout que ce dernier n’était pas disponible ! Les secretaires ne cherchent même pas à comprendre et propose un rendez-vous dix ans plus tard. En attendant j’ai posé ma journée dans le vent
Enfin un bon dentiste! Docteur Pera fait preuve d’une efficacité et d’une précision sans commune mesure. Pour un professionnel, en voilà un. Un as!. Je recommande fortement. On y va les yeux fermés et bouche ouverte!.
Secrétariat efficace et accueillant par contre la gynécologue Vidieu benhamed mon Dieu qu'elle change de métier. Et quand je vois les commentaires je suis finalement reconnaissante qu'elle ait même pas pris la peine de m'examiner, car je vois que certaines patientes ont choppé des infections à cause de son manque d'hygiène.
Très bon accueil de toute l'équipe. Le docteur Bergerin fait preuve d'un très grand professionnalisme, elle est à l'écoute de la demande du patient, son travail pour ma part est formidable. Je suis très satisfaite des soins qu'elle m'a fait, rapidité, efficacité.... vous repartez avec un sourire de star 😁
Je confirme l'avis des autres personnes, le Dr Bergerin Melanie est trés professionnelle, compétente, à l'écoute et sympathique. (un coucou à son équipe trés professionnelle et sympathique aussi) Merci !
Ce numéro de téléphone m'a appelée ce matin alors que je n'avais rien demandé. Un message m'a été laissé sur mon répondeur pour me demander de rappeler pour confirmer un rendez-vous dentaire que je n'ai pas pris vu que je n'habite pas du tout dans cette région !
Faux numéro.
J'ai toutefois rappelé immédiatement. Une secrétaire, sans même me dire bonjour, m'a dit : "Patientez !"
Non.
Encore un exemple (car ce n'est pas la première fois qu'un cabinet dentaire inconnu me dérange inutilement cette année) qu'il serait plus simple de demander aux patients des mails de confirmation ou de leur envoyer des SMS. Qu'est-ce que c'est que cette nouvelle mode de mobiliser les secrétaires des dentistes pour les faire appeler les patients la veille de leurs rendez-vous pour confirmer ? N'ont-elles pas d'autres missions ? En plus, ça génère de faux numéros (la preuve !) et des secrétaires mécontentes, débordées qui disent aux gens de patienter vu qu'elles n'ont pas le temps de les écouter : elles ont 100 appels de confirmation à passer...
Bref : à reconsidérer.
Chirurgien dentiste au top, gentil,efficace, doux dans les soins et disponible pour ses patients ! A l'image du cabinet professionnel, de la secrétaire et son assistante. Je recommande vivement les yeux fermés !