Je recommande vraiment Dr Lengelle. Elle comprend le problème et le fait sans aucune douleur. Elle est très gentille et répond très vite.
I really recommend Dr Lengellé. She understands the problem of the patients and does the necessary with care. She is nice and responds very fast.
A EVITER A TOUT PRIX. Secrétaire pas du tout aimable et non professionnelle. Elle a refusé de me prendre en rdv après avoir pris mon rdv 4 mois à l'avance sous prétexte que je n'avais pas de dossier chez eux et qu'elle avait enregistré le nom de ma femme pour le rdv. En gros cela est trop compliqué de créer un nouveau dossier : d'entrer un nom un prénom une date de naissance un numéro de sécu et une carte de mutuelle.
En plus de ne pas faire son travail qui est pourtant peu compliqué elle ne dispose pas des compétences relationnelles nécessaire à l'accueil.
Il faut faire une formation informatique et reprendre les bases des règles d'accueil des clients.
A FUIR franchement c'est lamentable.
Je suis arrivée au cabinet avec une dent cassée avec laquelle je souffre mais personne ne m'a posé la question de l'urgence de ma venue.
Je ne pense pas que quand quelqu'un a un accident on le refuse aux urgences sous prétexte que son dossier n'est pas fait?
C'est la base du travail madame la secrétaire et madame la dentiste.
Quelle honte d'avoir de tels professionnels dans notre village de Sulniac où les valeurs du travail et de l'entraide ont toujours été la base de la culture locale.
Vraiment dégoûté de cette mentalité purement commerciale et sans humanité.
Je ne comprends pas que pour une Urgence pour une personne âgée de l'hepad le conte à Pomarez , vous
ne pouvez pas trouver le temps de la recevoir , alors que vous êtes à 500 mètres, et nous 60 km , et que pour une Urgence vous la prenez 2 semaines après .
Ce cabinet malhonnête me réclame la somme de 760€ par voie d’huissier d’ailleurs alors que c’est leur secrétaire qui nous avait agressé ma fille et moi en 2021, qui a magouillé et j’ai la confirmation de la sécurité sociale qui m’a d’ailleurs dis de ne pas les payer. Ils me réclame cette somme 3 ans plus tard, ma fille et moi n’avions reçu aucun soin depuis plusieurs mois, c’est scandaleux !!!!!
Deux dentistes au top!
Ils prennent le temps, les soins sont bien réalisés et durent dans le temps, pas besoin de refaire soigner vingt fois les mêmes dents..
Rien à dire si ce n'est que, victime de leur succès, les rendez-vous sont parfois un peu long à obtenir.
Concernant le dr Flora Peloux
Pb de gestion de rdv ….des erreurs horaires de rdv ….. bien sûr pas de sa faute !
Des difficultés pour conception appareillage dentaire ….pb d empruntes à répétition ( 7 empruntes prises ) au bout du compte ….un résultat pas au top
Une certaine mauvaise foi ne reconnaissant pas ses erreurs de pratique
Limite ….je suis responsable !!! Pffffffff ☹️
Décourageant
Efficace, patient et humain, je recommande le services du Docteur Cellé autour de moi depuis des années. Mention speciale aussi à Véronique, son assistante, sympathique dynamique et très pro