Bonjour, comme les autres commentaires, au téléphone si on est nouveau client même en urgence ils ne prennent pas et raccroche au nez avant d'avoir pu expliquer le problème. Normal
Le doct JAMAIN suivait notre couple depuis plusieurs années. Nous sommes complètement déçus en ayant perdu toute confiance.
Je vais relater les faits :
- Dent soi disant nécrosée (dent sur le devant)
- Décision pose couronne (600 euros)
- Pose de la couronne et constat non adaptée avec avis des confrères
- Proposition de changer cette couronne mais en payant (encore 600 euros)
- Démontage pour pose nouvelle couronne - Dégradation de la racine suite collage excessif de la couronne
- Elle se dit non responsable en disant que la racine était cassée avant ce qui n'est pas possible.
- Décision de poser un implant (2 500 euros)
Un parcours de débutante avec plusieurs fautes professionnelles qui auraient pu être à son avantage sur l'aspect financier.
Conclusion : Un patient qui n'est qu'un client et je m'oriente vers un autre confrère avec 3 000 euros de réparation
Première visite, j'ai été très bien prise en charge dès mon arrivée, la direction, le dentiste et la personne à l'accueil sont très pros et bienveillants.
Personne incompétente, on peut voir sur sa biographie qu’elle s’occupe des nerfs,des maxillaires et j’en passe mais m’ayant fait une radio et donc une douleur au nerf, elle m’adresse à quelqu’un d’autre. Ne soulage même pas la douleur en attendant.
Une seule dame gentille à l’accueil, le reste pour un cabinet de dentition ce n’est pas les sourires et la politesse qui fuse.
Complètement sidérée de dr Colin j’ai eu un retard de 5 min parce que je venais d’une autre ville et je ne connaissait pas cette ville j’ai patienté 5 min en salle d’attente elle n’a même pris le temps de parler elle m’a pas reçue wahoo bravo 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾 Quel preuve d’empathie pour les nouvelles patientes mdr je déconseille fortement
Environ 2 mois d'attente entre 2 rendez vous (annoncé) parce que rendez vous reporté déjà 2 fois. Ce qui ramène déjà a 4 mois d'attente entre 2 rendez vous. Secrétaire incompétente et mal bai***.... Un cabinet qui met en danger la vie de ses patients. A fuire si vous voulez être soigné