Dr Bienfait est à l’écoute. Toujours de bons conseils. Elle est très rassurante et les soins se font sans douleurs. Son équipe est à son image. Je recommande
Bonjour Madame Lecomte,
Pouvez-vous, le standard semblant saturé, me rappeler par rapport au rendez-vous du 30 car Anne est en partiel du 29 mars au 02 avril et j'ai la 2nde vaccination COVID le 31 mars. Bien cordialement. A. LA FONTAINE
A EVITER A TOUT PRIX. Secrétaire pas du tout aimable et non professionnelle. Elle a refusé de me prendre en rdv après avoir pris mon rdv 4 mois à l'avance sous prétexte que je n'avais pas de dossier chez eux et qu'elle avait enregistré le nom de ma femme pour le rdv. En gros cela est trop compliqué de créer un nouveau dossier : d'entrer un nom un prénom une date de naissance un numéro de sécu et une carte de mutuelle.
En plus de ne pas faire son travail qui est pourtant peu compliqué elle ne dispose pas des compétences relationnelles nécessaire à l'accueil.
Il faut faire une formation informatique et reprendre les bases des règles d'accueil des clients.
A FUIR franchement c'est lamentable.
Je suis arrivée au cabinet avec une dent cassée avec laquelle je souffre mais personne ne m'a posé la question de l'urgence de ma venue.
Je ne pense pas que quand quelqu'un a un accident on le refuse aux urgences sous prétexte que son dossier n'est pas fait?
C'est la base du travail madame la secrétaire et madame la dentiste.
Quelle honte d'avoir de tels professionnels dans notre village de Sulniac où les valeurs du travail et de l'entraide ont toujours été la base de la culture locale.
Vraiment dégoûté de cette mentalité purement commerciale et sans humanité.
Très professionnelle , à l'écoute et propose des soins adapter je recommande à 100% ma famille qui est suivi par le Dr Tutunel pour des
gros soins la recommande aussi. Un grand merci au Dr Tutunel et à son assistante.
Première rencontre avec le Docteur Colin. Très agréable, à l écoute, douce, explique chaque acte. Très satisfaite et contente de pouvoir me faire suivre par ce docteur. Assistante très souriante aussi.
Excellente praticienne ! Nous avions rdv en fin de journée mais hélas avec la grève des agriculteurs nous l'avons prévenu que nous arriverions en retard. Le Dr. Colin à été compréhensive et nous a accueilli avec le sourire. De plus elle a été très gentille avec notre fille de 2 ans pour qui c'était la grande première chez le dentiste. Elle n'aura pas peur d'y retourner et c'est le plus important. Merci