A EVITER A TOUT PRIX. Secrétaire pas du tout aimable et non professionnelle. Elle a refusé de me prendre en rdv après avoir pris mon rdv 4 mois à l'avance sous prétexte que je n'avais pas de dossier chez eux et qu'elle avait enregistré le nom de ma femme pour le rdv. En gros cela est trop compliqué de créer un nouveau dossier : d'entrer un nom un prénom une date de naissance un numéro de sécu et une carte de mutuelle.
En plus de ne pas faire son travail qui est pourtant peu compliqué elle ne dispose pas des compétences relationnelles nécessaire à l'accueil.
Il faut faire une formation informatique et reprendre les bases des règles d'accueil des clients.
A FUIR franchement c'est lamentable.
Je suis arrivée au cabinet avec une dent cassée avec laquelle je souffre mais personne ne m'a posé la question de l'urgence de ma venue.
Je ne pense pas que quand quelqu'un a un accident on le refuse aux urgences sous prétexte que son dossier n'est pas fait?
C'est la base du travail madame la secrétaire et madame la dentiste.
Quelle honte d'avoir de tels professionnels dans notre village de Sulniac où les valeurs du travail et de l'entraide ont toujours été la base de la culture locale.
Vraiment dégoûté de cette mentalité purement commerciale et sans humanité.
POURQUOI VOTRE BOITE VOCALE EST TOUJOURS PLEINE
COMMENT FAIRE POUR VOUS CONTACTER CELA DURE DEPUIS UN CERTAIN TEMPS ON SE DELANDE SI VOUS N' AVEZ PAS FERMÉ DÉFINITIVEMENT
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Cordialement
Le docteur Godlewski et son équipe sont vraiment de merveilleuses personnes.
Une prise en charge douce et à l'écoute pour mon fils de 6 ans. Merci à vous
Nous étions client/patient de ce cabinet , un jour en consultation mon mari a parlé d’un projet de déménagement a l’étranger projet qui n’a jamais pu abouti. Après quelques temps je souhaite reprendre RDV , impossible car nous avons été rayé de la liste des patients !!!! Faite attention à ce que vous dites lors de vos soins !!!! Nous devions certainement pas rapporter beaucoup … une honte
Je n'ai pas rencontré la dentiste Dr Gwen Jegou mais son remplaçant, qui a été d'une gentillesse incroyable et vraiment doux dans les soins. Je recommande vivement. Et assistante dentaire très sympathique !
Je déconseille vivement ce dentiste. Il manque totalement de tact et semble uniquement pressé de terminer pour partir au plus vite. Ce fut ma première et dernière consultation avec lui. Malgré ses assurances que je n'aurais plus de douleur le lendemain, ma dent me fait toujours souffrir. De plus, il n'a pas su répondre à toutes mes questions ni résoudre tous mes problèmes. Je vous recommande de ne pas y aller.
Merci Docteur Bergerin pour votre professionnalisme et votre assurance dans les soins . Pour la 1 ère fois je suis en confiance totale et certaine d être dans les meilleures mains . Vos collaborateurs à l écoute et bienveillants contribuent à faire de votre cabinet un endroit d excellence .
Super professionnel, consciencieux, éfficace et une équipe très sympathique...
Il a remplacé la majorité de mes dents par des prothèses en céramique et le résultat est 🤩
Cabinet à éviter de toute urgence.
Secrétaire ce croyant tous parmi . Ce croyant aux dessus de tous.
Personne désagréable aime pas son métier.
Si je pourrais mettre 0 je l'aurais fait !
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En vacances dans les Landes, ma couronne est tombée et le docteur Barthier m’a proposé un rendez-vous le lendemain matin dès 9h15. Sa prise en charge et son écoute ont été exceptionnelles, ce qui relève du miracle au vu de mes nombreuses autres tentatives aux alentours… Encore un grand Merci Laurent Barthier.
Aziz