J'appelle le 24 janvier car j'ai mal, on me propose un rdv en mai (nota je suis déjà client du cabinet). Je rappelle en insistant. On me confirme que ce n'est pas possible avant mai.
Mes garçons été soigné par cette dentiste mais suite à 2 rdv dont je n'ai pas pu me rendre suite au décès de ma mère, elle ne veut plus recevoir mes garçons.
Elle a annulé ce jour mon rdv 1h00 avant pour mon fils alors que ça fait 3 semaines que le rdv est pris.
La secrétaire désagréable et me fait passer pour une menteuse au téléphone comme quoi je n'ai pas justifié mes 2 rdv. Me dit que j'en avais plusieurs alors que j'en avais que 2.
N'as rien voulu savoir et me réponds qu'elle n'a même pas écouter le message sur le répondeur comme quoi je m'excuser.
Mais un décès ne préviens pas à l'avance.
Je déconseille car aucune compassion malgré mes excuses.
Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais.
Je vous la déconseille Elle m’a infecté toute ma gencive, Alors que j’avais une simple carie, elle m’a empiré, j’ai dû aller à l’hôpital, et ils m’ont donné un traitement à prendre je vous la déconseille vraiment ⚠️
Accueillante, gentille et compréhensible surtout si comme moi vous avez peur du dentiste.
Très professionnelle et prend le temps de bien expliquer. Je vous la recommande !!
A 60 ans, j en ai pourtant consulté des dentistes...mais jamais je ne m 'y suis senti aussi détendu et en confiance..Le professionnalisme de Mme Bergerin et de son assistante qui est en osmose totale avec la praticienne pour le confort du patient...n on pas d égal pour moi dans le secteur...
Je peux même avouer avec eu les larmes aux yeux, lorsque j ai pu revoir sans honte mon sourire dans un miroir.. Je recommande ce cabinet dentaire qui se tient avec passion à la pointe des évolutions technologiques.