Mes garçons été soigné par cette dentiste mais suite à 2 rdv dont je n'ai pas pu me rendre suite au décès de ma mère, elle ne veut plus recevoir mes garçons.
Elle a annulé ce jour mon rdv 1h00 avant pour mon fils alors que ça fait 3 semaines que le rdv est pris.
La secrétaire désagréable et me fait passer pour une menteuse au téléphone comme quoi je n'ai pas justifié mes 2 rdv. Me dit que j'en avais plusieurs alors que j'en avais que 2.
N'as rien voulu savoir et me réponds qu'elle n'a même pas écouter le message sur le répondeur comme quoi je m'excuser.
Mais un décès ne préviens pas à l'avance.
Je déconseille car aucune compassion malgré mes excuses.
Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais.
N'essayez même pas de prendre rendez vous si vous venez d'arriver dans la région car madame ne prend pas les ''nouveaux clients'' donc on peut rester à crevé la gueule ouverte qu'elle vous prendrez même pas.... C'EST UNE HONTE, faite pas se métier si c'est pour refusé tout les clients ! Avoir un dentiste maintenant c'est pire qu'un entretien d'embauche... Et la dame au téléphone super DÉSAGRÉABLE pareil change de métier.
Je n’aurais jamais cru dire ça un jour, mais… merci au Dr De Gea de m’avoir réconcilié avec les soins dentaires. Prise en charge très professionnelle, explications claires, écoute attentive face à mes appréhensions, et surtout une douceur constante à chaque étape. Sa pédagogie et son calme font toute la différence. Tout s’est passé sereinement, sans douleur, et dans une vraie relation de confiance.