Mes garçons été soigné par cette dentiste mais suite à 2 rdv dont je n'ai pas pu me rendre suite au décès de ma mère, elle ne veut plus recevoir mes garçons.
Elle a annulé ce jour mon rdv 1h00 avant pour mon fils alors que ça fait 3 semaines que le rdv est pris.
La secrétaire désagréable et me fait passer pour une menteuse au téléphone comme quoi je n'ai pas justifié mes 2 rdv. Me dit que j'en avais plusieurs alors que j'en avais que 2.
N'as rien voulu savoir et me réponds qu'elle n'a même pas écouter le message sur le répondeur comme quoi je m'excuser.
Mais un décès ne préviens pas à l'avance.
Je déconseille car aucune compassion malgré mes excuses.
Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais.
J’ai consulté le Dr Kenza Latreche pour un problème de bruxisme, et je recommande vivement ! Elle m’a pris en charge avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance, en me conseillant au mieux pour obtenir une gouttière parfaitement adaptée, qui m’apporte aujourd’hui un réel soulagement! Son écoute et son souci du bien-être patient font toute la différence. Une dentiste au top !
Ce faire raccrocher au nez pendant qu'on explique notre problème car pas de nouveau patient. Merci de prendre au moins de temps d'écouter les gens parler jusqu'à la fin.
Patient depuis des années avec des travaux dentaires important,j'ai une satisfaction totale à chaque passage au cabinet dentaire de madame Bergerin , toujours un très bon accueil,très professionnelle et toujours avec beaucoup d'empathie.
Je ne peut que recommander cet établissement.
Bravo a l'équipe et merci.